Como Comprar

# Como Comprar e Política de Trocas e Reembolsos

## 1. Como Comprar

### 1.1 Escolha do Produto

Navegue pelo nosso site e escolha os produtos que deseja comprar. Adicione-os ao seu carrinho de compras.

### 1.2 Finalização da Compra

Depois de adicionar todos os produtos desejados ao carrinho, finalize a compra inserindo seus dados de cobrança e endereço de envio.

### 1.3 Envio

Os envios dos pedidos são feitos pelos Correios para todo o Brasil. O prazo de entrega visualizado no carrinho de compras é o prazo aproximado dos Correios. O prazo para preparação e envio dos pedidos é de até 48 horas.

### 1.4 Retirada no Local (Apenas São Paulo)

Para clientes em São Paulo, é possível selecionar a opção de retirada no local. A retirada dos pedidos somente será liberada após o faturamento e a separação do produto, o que pode levar até 48 horas.

### 1.5 Loja Física

Por favor, note que não possuímos loja física. Todas as compras são realizadas online.

Se você tiver alguma dúvida durante o processo de compra, não hesite em entrar em contato conosco.

## 2. Política de Trocas e Reembolsos

### 2.1 Trocas

Se você não estiver satisfeito com sua compra, você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após o recebimento do produto. O produto deve estar em sua embalagem original e em perfeitas condições.

### 2.2 Reembolsos

Se o produto que você recebeu está danificado ou não é o que você pediu, você pode solicitar um reembolso total dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

### 2.3 Processo de Troca e Reembolso

Para iniciar uma troca ou reembolso, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Após a aprovação, você receberá instruções sobre como devolver o produto.

### 2.4 Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou reembolso. Por favor, verifique a descrição do produto para mais detalhes.